Trong thời đại marketing số ngày này, sở hữu một “công thức viết content” chuẩn chỉnh chính là vũ khí bí mật giúp bạn vừa tiết kiệm thời gian, vừa tăng tốc hiệu quả chuyển đổi. Khi nắm vững các công thức content, bạn không chỉ dễ dàng tạo ra những bài viết cuốn hút, mà còn khéo léo “dẫn dụ” khách hàng hành động ngay lập tức.
Sau đây, cùng mình khám phá 14 công thức thần thánh dưới đây – đảm bảo đọc xong chỉ muốn lao ngay vào viết luôn thôi!
14 công thức viết content hiệu quả
1. Công thức – FAB
Công thức này bao gồm ba yếu tố chính:
-
F – Features: Những đặc điểm của sản phẩm/dịch vụ đang được quảng bá.
-
A – Advantages: Điểm nổi bật giúp sản phẩm/dịch vụ vượt trội so với đối thủ.
-
B – Benefits: Giá trị thực tế mà sản phẩm/dịch vụ mang đến cho khách hàng.
Trong mô hình nội dung này, Benefits là yếu tố cốt lõi. Bạn nên nhấn mạnh lợi ích mà sản phẩm/dịch vụ mang lại để thuyết phục khách hàng. Bởi lẽ, theo tâm lý người mua, điều họ quan tâm nhất chính là giá trị mà họ nhận được.
2. Công Thức – PAS
Mô hình này bao gồm ba bước quan trọng:
-
P – Problem: Xác định vấn đề hoặc khó khăn mà khách hàng đang gặp phải.
-
A – Agitate: Nhấn mạnh mức độ nghiêm trọng của vấn đề, khiến khách hàng cảm nhận rõ hơn tác động của nó.
-
S – Solve: Đề xuất giải pháp – chính là sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang quảng bá.
Đây là một trong những công thức phổ biến trong quảng cáo, đặc biệt trong các chiến dịch content ads. Một ví dụ điển hình là các quảng cáo từ hai thương hiệu nước mắm nổi tiếng: Masan và Chinsu.
3. Công Thức – BAB
Công thức này tập trung vào sự thay đổi của khách hàng thông qua ba bước:
-
B – Before: Mô tả tình trạng của khách hàng trước khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
-
A – After: Hình dung sự cải thiện hoặc kết quả mà khách hàng đạt được sau khi trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ.
-
B – Bridge: Sản phẩm/dịch vụ đóng vai trò là cầu nối giúp khách hàng chuyển từ trạng thái ban đầu đến kết quả mong muốn.
Đây là một trong những công thức content mạnh mẽ, thường xuyên xuất hiện trong quảng cáo. Đặc biệt, nó được áp dụng rộng rãi trong các ngành như mỹ phẩm, spa, dịch vụ làm tóc,…
4. Công Thức – 4C
Mô hình này tập trung vào bốn yếu tố quan trọng trong Content Marketing:
-
C1 – Clear: Nội dung phải rõ ràng, dễ hiểu.
-
C2 – Concise: Thông điệp cần súc tích, không rườm rà.
-
C3 – Compelling: Bài viết phải có sức hút và thuyết phục.
-
C4 – Credible: Cần bổ sung dẫn chứng cụ thể để tăng độ tin cậy.
Không giống như các công thức tập trung vào cấu trúc bài viết, 4C nhấn mạnh những yếu tố cần có để tạo ra một nội dung chất lượng. Một bài content hiệu quả là bài viết đảm bảo đầy đủ cả bốn tiêu chí này.
Ví dụ:
-
C1 – Clear: “Máy lọc không khí giúp không gian nhà bạn sạch sẽ hơn.”
-
C2 – Concise: “Giảm bụi, vi khuẩn và mùi hôi.”
-
C3 – Compelling: “Chỉ với 30 phút mỗi ngày, không khí trong lành sẽ giúp bạn và gia đình có sức khỏe tốt hơn.”
-
C4 – Credible: “Được chứng nhận bởi tổ chức y tế và sử dụng công nghệ tiên tiến.”
5. Công Thức – 4U
Công thức này bao gồm bốn yếu tố quan trọng giúp nội dung quảng cáo trở nên hấp dẫn:
-
U1 – Useful: Nội dung phải mang lại giá trị hữu ích cho người đọc.
-
U2 – Urgent: Tạo cảm giác cấp bách, khuyến khích hành động ngay.
-
U3 – Unique: Thể hiện sự độc đáo, khác biệt so với nội dung khác.
-
U4 – Ultra-specific: Ngắn gọn, đi thẳng vào trọng tâm.
Công thức này có nhiều điểm tương đồng với 4C khi nhấn mạnh các yếu tố cần thiết trong content ads. Tuy nhiên, 4U đặc biệt hiệu quả khi áp dụng vào những chủ đề nóng, xu hướng thịnh hành.
Ví dụ:
-
U1 – Useful: “Bộ công cụ đa năng giúp bạn sửa chữa mọi đồ vật trong nhà.”
-
U2 – Urgent: “Chỉ còn 5 bộ, đừng bỏ lỡ cơ hội sở hữu ngay hôm nay!”
-
U3 – Unique: “Được thiết kế đặc biệt để dễ dàng sử dụng trong mọi tình huống.”
-
U4 – Ultra-specific: “Chứa 20 dụng cụ đa chức năng, bao gồm cả cờ lê, kìm, và tua vít.”
6. Công Thức – A FOREST
Mô hình này gồm sáu yếu tố cơ bản, giúp tạo ra nội dung quảng cáo ấn tượng:
-
A – Alliteration: Lặp lại các từ có âm đầu giống nhau để tạo sự chú ý.
-
F – Facts: Đưa ra các sự thật rõ ràng, thuyết phục.
-
O – Opinions: Trình bày các quan điểm hoặc ý kiến về vấn đề.
-
R – Repetition: Lặp lại để nhấn mạnh thông điệp quan trọng.
-
E – Examples: Cung cấp ví dụ cụ thể để làm rõ nội dung.
-
S – Statistics: Sử dụng số liệu, bảng thống kê để minh chứng.
-
T – Threes: Lặp lại một điểm quan trọng ba lần để tạo ấn tượng sâu đậm và dễ nhớ.
Mặc dù công thức này rất mạnh mẽ trong việc tạo ra content quảng cáo, nhưng nó không phù hợp lắm với quảng cáo trên mạng xã hội hay website. Nó sẽ hiệu quả hơn khi áp dụng để xây dựng một Landing Page chuyên nghiệp nhằm quảng bá sản phẩm.
Ví dụ:
-
A – Alliteration: “Máy mài mạnh mẽ, mang lại nhiều tính năng tuyệt vời.”
-
F – Facts: “Được sản xuất từ chất liệu cao cấp, bền bỉ.”
-
O – Opinions: “Theo tôi, đây là máy mài tốt nhất trong tầm giá.”
-
R – Repetition: “Nâng cấp ngay, bạn sẽ thấy sự khác biệt rõ rệt!”
-
E – Examples: “Thực tế, khách hàng đã tiết kiệm được 30% thời gian mài.”
-
S – Statistics: “80% người dùng đã hài lòng sau khi sử dụng.”
-
T – Threes: “Mạnh mẽ, bền bỉ, hiệu quả.”
7. Công Thức – AIDA
Công thức này bao gồm bốn bước quan trọng trong việc tạo ra một quảng cáo hiệu quả:
-
A – Attention: Bước đầu tiên là thu hút sự chú ý của người đọc.
-
I – Interest: Tiếp theo, tạo sự quan tâm với sản phẩm/dịch vụ của bạn.
-
D – Desire: Kích thích nhu cầu hoặc đánh vào nỗi đau của khách hàng.
-
A – Action: Cuối cùng, kêu gọi hành động và thúc đẩy khách hàng mua hàng.
Đây là một trong những công thức quảng cáo “kinh điển” trong Marketing, quen thuộc với cả việc bán hàng trực tuyến và trực tiếp. Trong các chiến dịch online, AIDA là công thức phổ biến trong quảng cáo, và trên website, nó là nền tảng quan trọng trong việc mô tả sản phẩm.
Ví dụ
-
A – Attention: “Khám phá ngay chiếc máy ảnh siêu nét với công nghệ tiên tiến!”
-
I – Interest: “Máy ảnh này có độ phân giải 4K, cho phép bạn ghi lại mọi khoảnh khắc với chất lượng hoàn hảo.”
-
D – Desire: “Hãy tưởng tượng bạn có thể chụp những bức ảnh sắc nét, sống động như thật.”
-
A – Action: “Đặt mua ngay hôm nay để nhận ưu đãi giảm giá 20%!”
8. Công Thức – 5 Sự Cản Trở
Đây là những phản ứng thường gặp của khách hàng khi được giới thiệu về một sản phẩm/dịch vụ:
-
Tôi không đủ tiền.
-
Tôi không có thời gian.
-
Tôi không thích.
-
Tôi không tin.
-
Tôi không cần.
Công thức này nhằm giải quyết các vấn đề và sự cản trở trong tâm trí của khách hàng. Khi áp dụng vào viết content, bạn cần xây dựng nội dung sao cho thuyết phục, loại bỏ hết những phản ứng tiêu cực này. Mục tiêu là khiến khách hàng không còn lý do để từ chối sản phẩm/dịch vụ mà bạn đang quảng bá.
Ví dụ:
-
“Tôi không đủ tiền”: “Chúng tôi cung cấp các gói thanh toán linh hoạt, bạn có thể trả góp trong 6 tháng.”
-
“Tôi không có thời gian”: “Chỉ mất 5 phút mỗi ngày để sử dụng và đạt hiệu quả vượt trội.”
-
“Tôi không thích”: “Chúng tôi cam kết hoàn tiền 100% nếu bạn không hài lòng.”
-
“Tôi không tin”: “Được hàng ngàn khách hàng tin tưởng và đánh giá cao.”
-
“Tôi không cần”: “Giúp bạn tiết kiệm chi phí và nâng cao chất lượng cuộc sống.”
9. Công Thức – 3 Lý Do Vì Sao
Đây là ba câu hỏi quan trọng mà khách hàng thường tự hỏi khi tiếp cận một sản phẩm/dịch vụ:
-
Vì sao sản phẩm của bạn tốt nhất?
-
Vì sao tôi phải mua nó?
-
Vì sao tôi phải tin bạn?
Công thức này tương tự như công thức 5 sự cản trở, nhưng tập trung vào việc xây dựng lý do thuyết phục khách hàng. Khi bạn trả lời rõ ràng và thuyết phục được ba câu hỏi này, bạn sẽ có cơ sở vững chắc để phát triển nội dung quảng cáo. Hãy dành thời gian để tìm ra những câu trả lời xuất sắc nhất cho ba câu hỏi này, vì chúng là chìa khóa để tạo ra content hiệu quả.
10. Công Thức Content – 4P
Công thức này bao gồm bốn bước quan trọng giúp tạo ra nội dung quảng cáo hấp dẫn:
-
P1 – Picture: Sử dụng hình ảnh hoặc bức ảnh gây sự chú ý và kích thích sự tò mò của khách hàng.
-
P2 – Promise: Đưa ra cam kết hoặc lời hứa về sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp.
-
P3 – Prove: Cung cấp các dẫn chứng hoặc bằng chứng cụ thể để chứng minh sự đúng đắn của cam kết.
-
P4 – Push: Kêu gọi hành động, thúc đẩy khách hàng thực hiện mua hàng hoặc chốt sale.
Công thức này rất phổ biến trong việc viết content trên Facebook, đặc biệt là nhờ vào tính tương tác mạnh mẽ mà nó mang lại.
Ví dụ:
-
P1 – Picture: “Hình ảnh sản phẩm sáng bóng, sang trọng.”
-
P2 – Promise: “Chúng tôi cam kết sản phẩm sẽ hoạt động ổn định trong suốt 5 năm.”
-
P3 – Prove: “Được kiểm tra chất lượng bởi các chuyên gia, đạt tiêu chuẩn quốc tế.”
-
P4 – Push: “Đặt mua ngay hôm nay và nhận ưu đãi đặc biệt!”
11. Công Thức – 3S
Công thức này theo phong cách kể chuyện, bao gồm ba phần chính:
-
S1 – Star: Xác định nhân vật chính trong câu chuyện, có thể là khách hàng, người đang sử dụng sản phẩm/dịch vụ, hoặc chính công ty của bạn.
-
S2 – Story: Xây dựng một câu chuyện xung quanh nhân vật chính, với điểm cao trào thu hút sự chú ý của người đọc.
-
S3 – Solution: Trình bày giải pháp mà nhân vật chính áp dụng để giải quyết vấn đề, từ đó giới thiệu sản phẩm/dịch vụ bạn muốn quảng bá.
Đây là một công thức viết content dạng kể chuyện, với đầy đủ nhân vật, tình tiết và cao trào. Tuy nhiên, mục đích cuối cùng của câu chuyện là để lồng ghép và quảng bá sản phẩm/dịch vụ một cách tự nhiên.
Ví dụ:
-
S1 – Star: “Lan là một bà mẹ bận rộn, luôn thiếu thời gian chăm sóc bản thân.”
-
S2 – Story: “Cô luôn cảm thấy mệt mỏi và thiếu năng lượng sau một ngày dài làm việc.”
-
S3 – Solution: “Sau khi sử dụng viên bổ sung vitamin XYZ, Lan cảm thấy khỏe mạnh và năng động hơn, sẵn sàng đối mặt với những thử thách mỗi ngày.”
12. Công Thức 4A (Aware – Attitude – Act – Act Again)
Mô hình 4A là sự mở rộng của mô hình AIDA, bao gồm bốn bước chính trong việc xây dựng content quảng cáo:
-
Aware (Nhận biết): Đầu tiên, khách hàng cần nhận thức về sản phẩm/dịch vụ của bạn.
-
Attitude (Thái độ): Tiếp theo, tạo dựng một thái độ tích cực và sự tin tưởng từ khách hàng đối với thương hiệu.
-
Act (Hành động): Khuyến khích khách hàng thực hiện hành động, như mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ.
-
Act again (Lặp lại hành động): Cuối cùng, thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động một lần nữa, ví dụ như tái mua hàng hoặc chia sẻ trải nghiệm.
Với mô hình 4A, khách hàng không còn bị “ngập” trong những content lặp đi lặp lại mà không giúp họ đưa ra quyết định. Thay vào đó, hành động và việc lặp lại hành động là những yếu tố quan trọng giúp tạo ra sự tương tác lâu dài. Đồng thời, thái độ và đặc điểm nhận diện thương hiệu cũng được chú trọng để giúp thương hiệu tạo được ấn tượng mạnh mẽ và khác biệt.
Ví dụ:
-
Aware: “Bạn có biết về thương hiệu giày thể thao XYZ?”
-
Attitude: “Chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm chất lượng cao, bền đẹp.”
-
Act: “Hãy mua ngay để cảm nhận sự khác biệt.”
-
Act Again: “Với chương trình khách hàng thân thiết, bạn sẽ nhận được ưu đãi mỗi lần mua hàng.”
13. Công Thức – 5A
Với sự phát triển mạnh mẽ của Internet, hành vi khách hàng đã thay đổi rõ rệt, làm cho mô hình 4A trở nên không còn phù hợp để mô tả hành trình mua hàng. Nhận thức này đã dẫn đến sự phát triển của mô hình 5A bởi Philip Kotler, “cha đẻ” của marketing hiện đại, nhằm phục vụ cho thời đại số.
Mô hình 5A bao gồm năm giai đoạn:
-
Awareness (Nhận biết): Khách hàng nhận ra sự tồn tại của sản phẩm hoặc dịch vụ.
-
Appeal (Khả năng thu hút): Tạo được sự hấp dẫn, khiến khách hàng muốn tìm hiểu thêm.
-
Ask (Tìm hiểu): Khách hàng chủ động tìm kiếm thông tin, đánh giá và so sánh.
-
Action (Hành động): Khách hàng thực hiện hành động, như mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ.
-
Advocate (Ủng hộ thương hiệu): Khách hàng trở thành người ủng hộ và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho người khác.
Mô hình 5A đã trở thành công thức lý tưởng cho thời đại Marketing 4.0, đặc biệt phù hợp với hành trình mua hàng của khách hàng trong thế giới số. Điểm khác biệt giữa 5A và các mô hình cũ như AIDA hay 4A là tính linh hoạt. Các bước không nhất thiết phải diễn ra theo đúng trình tự, mà có thể được thay đổi hoặc đảo ngược tùy vào tình huống và mục đích. Khách hàng có thể trực tiếp nhảy đến bước Action mà không phải qua tất cả các giai đoạn.
Để tận dụng mô hình này, thương hiệu cần đảm bảo sản phẩm uy tín, nội dung trung thực và các dịch vụ hỗ trợ như telesale và hậu mãi đều chất lượng.
14. Công Thức viết Content APP (Agree – Promise – Preview)
Một trong những phương pháp đơn giản nhưng hiệu quả để tạo ra bài viết hấp dẫn là công thức APP, được Brian Dean sử dụng trong nghiên cứu về Copywriting của mình. Công thức này không chỉ dễ thực hiện mà còn mang lại kết quả ấn tượng.
Cách viết content theo công thức APP gồm ba bước cơ bản:
-
Agree (Đồng ý): Nhận ra và thừa nhận vấn đề của người đọc, thể hiện sự thấu hiểu về vấn đề họ đang gặp phải.
-
Promise (Hứa): Hứa hẹn rằng bạn sẽ cung cấp giải pháp để giải quyết vấn đề đó.
-
Preview (Xem trước): Cho người đọc biết trước về nội dung bạn sẽ đề cập trong bài viết, tạo sự tò mò và hứng thú.
Công thức này rất hữu ích, đặc biệt khi bạn gặp phải tình trạng bí ý tưởng. Bạn chỉ cần điền vào các phần này và lập tức có được một phần mở đầu ấn tượng cho bài viết của mình.
Kết Luận
Mỗi chiến dịch quảng cáo sẽ có những mục tiêu riêng, vì vậy việc lựa chọn công thức viết content phù hợp là cực kỳ quan trọng để đạt hiệu quả tối ưu. Điều cốt lõi là bạn cần thấu hiểu sản phẩm của mình và nhu cầu thực sự của khách hàng, từ đó áp dụng linh hoạt từng công thức sao cho chuẩn xác nhất.
👉 Đừng ngại thử nghiệm và biến tấu các công thức này theo cách của bạn – bởi chỉ khi trải nghiệm thực tế, bạn mới tìm ra chiến lược nội dung phù hợp nhất cho thương hiệu!
Xem thêm:
Kế hoạch Digital marketing Toàn Diện: Chinh Phục Thị Trường Số
Tung Chiêu 6 Dạng Viết CTA Khiến Khách Không Hành Động Không Chịu Được!
